TERMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO - OY! (www.oyservicios.com.ar)

1. Objeto y aceptación

El presente instrumento regula los términos y condiciones de uso (en adelante, los “Términos”) del sitio web www.oyservicios.com.ar (en adelante, el “Sitio”), propiedad de OY! (Oficios Ya), cuya finalidad es actuar como directorio digital y medio de contacto entre usuarios (en adelante, los “Usuarios”) y prestadores de oficios o servicios (en adelante, los “Prestadores”), ambos domiciliados en la República Argentina.
El acceso al Sitio y su utilización implican el conocimiento y aceptación plena de los presentes Términos. Quienes no acepten estos términos deberán abstenerse de utilizar el Sitio y/o los servicios ofrecidos.

2. Naturaleza de la plataforma

El Sitio opera exclusivamente como un medio facilitador del contacto entre Usuarios y Prestadores, no siendo parte ni teniendo injerencia alguna en las eventuales relaciones contractuales, comerciales o de cualquier índole que pudieren surgir entre ellos.
OY! no presta servicios por cuenta propia, ni actúa como intermediario, agente, comisionista, empleador, garante, asegurador, fiador, ni en carácter alguno respecto de los Prestadores.

3. Exención de responsabilidad

El Sitio no garantiza, verifica ni certifica la identidad, solvencia, competencia técnica, antecedentes penales, habilitaciones, licencias, ni condición legal alguna de los Prestadores registrados. Toda verificación de credenciales, títulos habilitantes, seguros, cumplimiento de normativas locales o cualquier otro requerimiento legal corre por exclusiva cuenta del Usuario.
OY! declina toda responsabilidad derivada de incumplimientos contractuales, daños, perjuicios, fraudes, estafas, mala praxis o cualquier otra contingencia vinculada directa o indirectamente a la relación entre Usuarios y Prestadores.

4. Advertencia legal al Usuario

Se recomienda expresamente a los Usuarios, previo a la contratación de cualquier servicio:

• Verificar credenciales profesionales, habilitaciones y seguros exigibles conforme normativa vigente.

• Exigir presupuestos por escrito y comprobantes fiscales válidos.

• Evitar pagos anticipados sin garantías documentadas.
  La utilización del Sitio no implica respaldo, recomendación, ni validación por parte de OY! respecto de ningún Prestador.

5. Información publicada

Los datos exhibidos en los perfiles de los Prestadores (incluyendo, sin carácter limitativo, nombre, teléfono, correo electrónico, localidad, rubro, descripción de servicios, valoraciones, entre otros) son autogestionados y provistos directamente por los mismos.
OY! no asume responsabilidad alguna por la veracidad, exactitud, vigencia, integridad o licitud de la información publicada.

6. Reseñas y contenido generado por terceros

Los comentarios, valoraciones y reseñas publicados por los Usuarios son de exclusiva responsabilidad de quienes los emiten.
OY! se reserva el derecho, sin estar obligado, a moderar, suprimir o restringir cualquier contenido que contravenga los presentes Términos, la normativa vigente o que resulte ofensivo, difamatorio, discriminatorio o inapropiado a su exclusivo criterio.

7. Reportes y denuncias

Los Usuarios podrán comunicar hechos presuntamente ilícitos o contrarios a estos Términos al correo electrónico oycontacto@gmail.com.
OY! evaluará cada caso, pudiendo proceder a la suspensión temporal del perfil denunciado hasta tanto se reciba un descargo formal dentro del plazo de setenta y dos (72) horas hábiles.
La baja definitiva del perfil se resolverá a exclusivo criterio de OY!, sin que ello genere derecho a reclamo alguno por parte del Prestador.

8. Modificaciones y disponibilidad

OY! podrá, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificar, suspender, limitar o interrumpir el funcionamiento del Sitio, así como alterar total o parcialmente estos Términos.
Las modificaciones sustanciales serán notificadas por correo electrónico con quince (15) días corridos de antelación. La continuación en el uso del Sitio posterior a dicho plazo implicará la aceptación tácita de las modificaciones.

9. Enlaces a terceros

El Sitio podrá contener vínculos a sitios web de terceros. OY! no controla, respalda ni se responsabiliza por el contenido, políticas de privacidad o condiciones de uso de tales sitios.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
Toda controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios con asiento en la ciudad de Necochea, Provincia de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Datos recolectados

El Sitio recolecta información personal proporcionada de forma voluntaria por los Usuarios y Prestadores mediante formularios, suscripciones o publicaciones, incluyendo: nombre, correo electrónico, número telefónico, localidad, rubro, entre otros. Asimismo, se recogen datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, entre otros).

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados serán utilizados exclusivamente para:

• Permitir el funcionamiento del Sitio y la vinculación entre Usuarios y Prestadores.

• Remitir comunicaciones funcionales (no promocionales).

• Gestionar reportes y moderar contenido.

• Optimizar la experiencia del Usuario.

3. Conservación y protección

Los datos serán conservados mientras subsista la relación activa con el Usuario o Prestador, y hasta por un plazo de dos (2) años desde su última actividad en el Sitio.
Se adoptan medidas de seguridad razonables y conforme estándares del sector, incluyendo cifrado SSL, control de accesos y copias de respaldo. No obstante, OY! no garantiza la invulnerabilidad absoluta del sistema.

4. Cesión de datos

Los datos no serán cedidos, vendidos ni alquilados a terceros, salvo:

• Proveedores tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad.

• Requerimientos judiciales, administrativos o legales debidamente fundados.

5. Cookies y analítica

El Sitio utiliza únicamente cookies técnicas esenciales para su correcto funcionamiento. No se emplean cookies publicitarias ni de rastreo de terceros.

6. Derechos de los titulares

Los titulares de los datos podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición o limitación conforme lo previsto en la Ley N° 25.326.
Las solicitudes deberán dirigirse a oycontacto@gmail.com, indicando en el asunto “Protección de Datos OY!”. Se responderá dentro del plazo legal de diez (10) días hábiles.

7. Autoridad de control

La autoridad competente en materia de protección de datos es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), a la cual podrán dirigirse los reclamos que resultaren pertinentes.